Должностная инструкция IT-менеджера
УТВЕРЖДАЮ
______________________
(Ф.И.О.)
Директор предприятия
(учреждения, организации)
_________________________
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
IT-менеджеру
I.
Общие положения
1. IT-менеджер относится
к категории руководителей.
2. На должность IT-менеджера
назначается лицо, имеющее (высшее;
среднее) профессиональное (техническое)
образование (информационные
системы в бизнесе, информационные
технологии САПР, управление), опыт
работы в сфере IT технологий не
менее (2 лет; 3 лет; др.)
3. IT-менеджер должен
знать:
3.1. Нормативные и
методические материалы по
организации автоматизированных
систем управления.
3.2. Сетевое аппаратное и
программное обеспечение.
3.3. Средства сетевого и
системного управления.
3.4. Организацию
планирования и оперативного
управления производством.
3.5. Структуру
предприятия, производственные и
функциональные связи между его
подразделениями.
3.6. Порядок постановки
задач, их алгоритмизации.
3.7. Основы
проектирования
автоматизированной обработки
информации и программирования.
3.8. Информационные
технологии, информационные
процессы.
3.9. Основы менеджмента.
3.10. Английский язык.
3.11. Социологию и
психологию социально-технологических
систем.
3.12. Основы экономики,
организации производства, труда и
управления
3.13. Информационное
законодательство.
3.14. Основы трудового
законодательства.
3.15. Правила и нормы охраны труда,
техники безопасности.
3.16.__________________________________________________.
4. Назначение на
должность IT-менеджера и
освобождение от должности
производится приказом
руководителя предприятия.
5. IT-менеджер подчиняется
непосредственно
__________________________________.
6. На время отсутствия IT-менеджера
(болезнь, отпуск, пр.) его
обязанности исполняет лицо,
назначенное в установленном
порядке. Данное лицо приобретает
соответствующие права и несет
ответственность за ненадлежащее
исполнение возложенных на него
обязанностей.
7.___________________________________________________.
II.
Должностные обязанности
IT-менеджер:
1. Определяет задачи
внедрения информационной системы,
направления разработки и
применения информационной
системы.
2. Осуществляет выбор
оптимального сочетания
потребностей пользователей и
возможностей информационной
системы.
3. Разрабатывает
методологическую основу
информационной системы.
4. Организует
подготовку проектной
документации, сметы расходов на
информационную систему и ее
функционирование.
5. Организует
договорную работу с поставщиками
(подрядчиками) информационной
системы.
6. Руководит работами по
настройке и поддержке
информационной системы.
7. Осуществляет:
7.1. Контроль и установку
программного обеспечения (software
control & distribution).
7.2. Планирование
ресурсов (capacity management).
7.3. Управление заявками
пользователей на обслуживание (incident
management).
7.4. Управление
изменениями (change management):
-
управление запросами на
изменения (RfC);
-
подтверждение и
планирование изменений;
-
управление приоритетами
запросов.
7.5. Управление составом
ИС (сonfiguration management):
-
контроль инфраструктуры
посредством поддержки
адекватных данных обо всех
необходимых ресурсах;
-
предоставление текущего
статуса и истории каждого
элемента инфраструктуры;
-
взаимосвязь элементов
инфраструктур.
7.6. Управление
надежностью (availability management).
7.7. Устранение
нарушений работы сервисов (problem
management).
8. Обеспечивает
бесперебойное функционирование
системы и принимает оперативные
меры по устранению возникающих в
процессе работы нарушений.
9. Осуществляет
прогнозирование изменений в
автоматизации предприятия и
разрабатывает меры упреждающего
управления.
10. Осуществляет
руководство разработкой
инструкций, методических и
нормативных материалов по
использованию и эксплуатации
информационной системы.
11. Подготавливает отчеты,
предложения по модернизации
информационной системы.
12.___________________________________________________.
III.
Права
IT-менеджер имеет право:
1. Знакомиться с
документами, определяющими его
права и обязанности по занимаемой
должности, критерии оценки
качества исполнения должностных
обязанностей.
2. Вносить на
рассмотрение руководства
предложения по совершенствованию
работы, связанной с
предусмотренными настоящей
должностной инструкцией
обязанностями.
3. Запрашивать лично или
по поручению непосредственного
руководителя от руководителей
подразделений предприятия и
самостоятельных специалистов
информацию и документы,
необходимые для выполнения его
должностных обязанностей.
4. Требовать от руководства
предприятия обеспечения
организационно-технических
условий, необходимых для
исполнения должностных
обязанностей.
5.___________________________________________________.
IV.
Ответственность
IT-менеджер несет
ответственность:
1. За ненадлежащее
исполнение или неисполнение
своих должностных обязанностей,
предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, — в
пределах, установленных
действующим трудовым
законодательством Российской
Федерации.
2. За правонарушения,
совершенные в процессе своей
деятельности, — в пределах,
установленных действующим
административным, уголовным и
гражданским законодательством
Российской Федерации.
3. За причинение
материального ущерба предприятию
— в пределах, установленных
действующим трудовым и
гражданским законодательством
Российской Федерации.
4. ___________________________________________________.
С инструкцией ознакомлен:
___________________ /__________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"__"___________ ____ г.
|