Март
10.03 - 11.03.07
Люди на ладони: Оценка персонала на основе поведенческих компетенций

17.03 - 18.03.07
Люди на ладони: Эффективные переговорные стратегии или Как добиться результата в переговорах?

17.03 - 18.03.07
Люди на ладони: Харизма лидера как искусство и технология

Апрель
18.05 - 19.05.07
Женское лидерство

18.05 - 19.05.07
Процессный подход к управлению персоналом

Май
17.05 - 18.05.07
Системный подход к изменениям в организации

Системный подход к изменениям в организации

Системный подход не является «панацеей от всех бед» для менеджера, но инструментарий, который он дает, позволит значительно повысить Вашу результативность и эффективность. В рамках семинара, слушатели ознакомятся с теоретическими основами системного подхода (20% времени), получат практические навыки применения основных инструментов системного подхода в вопросах управления сложными изменениями (80% времени). Полученные знания позволят слушателям правильно анализировать проблемную (предметную) область и разрабатывать адекватные программы изменений (бороться с причинами, а не со следствиями и использовать наиболее подходящие пути устранения причин). В процессе проведения семинара, будет рассмотрено большое количество практических примеров из реальной практики слушателей и проектов автора семинара, что позволит слушателям значительно расширить свой кругозор и получить ответы на многие волнующие их вопросы.

Ведущий тренер: Мальцев С.В.

Аудитория семинара: менеджеры высшего и среднего звена.

Длительность семинара: 2 дня (16 академических часов)

Программа семинара:

Системы средней сложности и менеджмент

  • Системный подход. «Жесткие» и «мягкие» системы.
  • Системное мышление. Модель «Взгляд с вертолета».
  • Системные понятия: цель деятельности системы, границы системы, внешняя среда, компоненты (элементы и подсистемы), и их взаимодействие

Модели и менеджмент

  • Цель моделирования
  • Границы модели
  • Точка зрения
  • Словарь

Системный подход и организационные изменения

  • Аспекты использования системного мышления
  • Использование схем на разных этапах подготовки и проведения организационных изменений: Описание и диагностика проблемной области (Содержательная картинка, Системная карта, Схема отношений, Схема Вход-Выход, модель IDEF0 (описание бизнес-процессов), Workflow модель (описание бизнес-процессов)); Анализ ситуации: (Схема влияния, Причинно-следственная схема, Схема поля сил); Планирование и осуществление изменений (Содержательная картинка, Системная карта, Схема отношений, модель IDEF0(описание бизнес-процессов), Workflow модель (описание бизнес-процессов), Диаграмма Ганта, Сетевой график)
  • Матрица Пью (определение степени и уровня требуемого вмешательства)
  • Отработка практических навыков применения системного подхода при управлении сложными изменениями (работа в группах)
Расписание тренингов